Condizioni d’uso

Versione del 6. Oktober 2026

Queste condizioni regolano il modo in cui usi lovepages. Valgono tra te e HP Capital GmbH, Mayrwiesstraße 11, 5300 Hallwang, Austria («noi»). Tutti i nostri dati sono nelle note legali.

1. Chi ti vende cosa

1.1 L’acquisto lo concludi con Paddle. Paddle.com Market Limited (30 Old Bailey, London EC4M 7AU, Regno Unito; per chi acquista negli Stati Uniti e in Canada, la società Paddle competente lì) è il nostro rivenditore. Paddle riceve il tuo pagamento, versa le imposte e ti invia la ricevuta di pagamento. All’acquisto si applicano le condizioni per gli acquirenti di Paddle; le vedi nella finestra di pagamento. Paddle.com è il venditore ufficiale (Merchant of Record) per tutti i nostri ordini. Il contratto si conclude non appena paghi nella finestra di pagamento; fino a quel momento puoi modificare tutto.

1.2 Il servizio lo ricevi da noi. Creiamo la tua pagina, la teniamo online e siamo il tuo punto di riferimento per tutto ciò che riguarda la pagina. Per questo valgono queste condizioni d’uso.

1.3 I diritti che la legge ti riconosce come consumatore puoi farli valere anche direttamente nei nostri confronti – recesso, difetti, reclami. Non ti rimandiamo avanti e indietro tra Paddle e noi.

2. Chi può usare lovepages

2.1 Devi avere almeno 14 anni. Se non hai ancora 18 anni, paghi con denaro tuo di cui puoi disporre liberamente, oppure i tuoi genitori sono d’accordo.

2.2 lovepages è pensato per scopi privati.

2.3 Se ha ordinato una persona minore di 18 anni e si fanno avanti i genitori o la persona stessa, rimborsiamo l’intero importo per tutta la durata ed eliminiamo la pagina – senza prove e senza discussioni. Facciamo lo stesso di nostra iniziativa se veniamo a sapere che ha ordinato una persona minore di 14 anni.

3. Cosa ricevi

3.1 Un mini sito personale («la tua pagina») basato sulla domanda che hai scelto, con le tue foto e con testi basati sulle tue informazioni – così come l’hai vista nell’anteprima prima dell’acquisto ed eventualmente modificata. Se acquisti senza anteprima, i testi vengono scritti solo dopo il pagamento; poi puoi modificarli tramite il tuo link privato (punto 3.3).

3.2 I testi li scrive un’intelligenza artificiale (un modello linguistico) a partire da ciò che indichi nel modulo. Per questo le informazioni scritte che inserisci vengono trasmesse a un fornitore di servizi; le tue foto no. I dettagli sono nell’informativa sulla privacy. I testi scritti dall’IA possono sbagliare. Leggi la tua pagina prima di inviarla.

3.3 Puoi modificare i testi in autonomia in qualsiasi momento: prima dell’acquisto nell’anteprima, dopo tramite il tuo link privato. Puoi farli riscrivere tante volte quante sono indicate nell’anteprima e nella pagina del tuo link privato.

3.4 La tua pagina riceve un indirizzo proprio, non indovinabile, su lovepages.app. È esclusa dai motori di ricerca. Non ha password: chi conosce l’indirizzo può vedere la pagina. Per questo dai il link solo alla persona a cui è destinata la pagina.

3.5 La tua pagina viene attivata appena Paddle ci conferma il pagamento – di solito entro pochi minuti. Solo allora riceve il suo link; lo vedi sullo schermo e lo ricevi via e-mail. Se 48 ore dopo il tuo pagamento non è ancora attivata, annulliamo noi l’ordine e disponiamo il rimborso completo; ricevi un’e-mail in merito e non devi fare nulla.

3.6 Non scriviamo mai alla persona a cui è destinata la pagina. Il link lo invii tu.

3.7 Il tuo contratto comprende due prestazioni, ciascuna con il proprio prezzo; entrambi i prezzi sono indicati alla cassa e nella conferma d’ordine:
a) Attivazione e consegna della tua pagina finita – la pagina che hai visto nell’anteprima viene attivata e ti viene consegnata dopo il pagamento: riceve il suo link, puoi vederla e inviarla, e puoi usare liberamente i testi (punto 5.2). Questa prestazione è eseguita per intero con l’attivazione.
b) Tempo online – manteniamo la pagina raggiungibile al suo link per la durata scelta.

3.8 Anteprima prima dell’acquisto. Prima di pagare vedi la tua pagina finita come anteprima – senza costi e senza impegno. L’anteprima è solo per te: non ha ancora un link e non si può condividere. Per le tue informazioni, le tue foto e l’anteprima valgono già i punti 2, 5, 6 e 14. Se non acquisti, eliminiamo automaticamente informazioni, testi e foto; i termini sono nell’informativa sulla privacy. Non esiste un diritto all’anteprima; in caso di carico elevato può arrivare più tardi o non essere disponibile.

3.9 Extra «togli la scritta». Se vuoi, puoi aggiungere all’acquisto, per 2,49 € una tantum, che la scritta «fatto con amore · lovepages» non compaia sulla tua pagina. L’extra è facoltativo e non è condizione dell’acquisto. Lo forniamo con la pagina finita: non appena la pagina è online, la scritta non compare più. Le note legali, la privacy e la funzione di segnalazione restano sempre visibili.

4. Durata e fine

4.1 La tua pagina resta online per il periodo che hai scelto al momento dell’ordine (la durata è indicata al pagamento e nella conferma d’ordine). La durata inizia appena la pagina è attivata dopo il tuo pagamento.

4.2 Alla fine della durata il contratto termina da solo. Non c’è abbonamento, nessun rinnovo automatico e nessun altro addebito.

4.3 Alla scadenza la pagina non è più raggiungibile. 30 giorni dopo eliminiamo la pagina, le tue foto e le tue informazioni; fino ad allora puoi prolungarla tramite il tuo link di gestione: la nuova durata parte dal giorno del prolungamento. Salva prima ciò che vuoi conservare.

4.4 Puoi eliminare definitivamente la tua pagina in qualsiasi momento tramite il link privato. In questo caso non è previsto un rimborso per la durata restante; il tuo diritto di recesso (punto 9) resta comunque intatto.

4.5 Per tutta la durata teniamo la pagina raggiungibile. Possono verificarsi brevi interruzioni per manutenzione o guasti.

4.6 Prolungare la tua pagina. Fino alla fine della tua pagina e per altri 30 giorni dopo puoi prolungarla tramite il tuo link di gestione: 3 mesi a 9 €, 6 mesi a 14 €, 12 mesi a 19 €, IVA inclusa, con un unico pagamento. È facoltativo; non c’è abbonamento né rinnovo automatico. Il nuovo periodo si aggiunge alla fine precedente; se la pagina è già scaduta, parte dal giorno del prolungamento. Non si può prolungare finché la pagina è bloccata o rimossa. Ogni prolungamento è un contratto a sé, con una propria conferma via e-mail e un proprio diritto di recesso di 14 giorni. Se recedi solo dal prolungamento o recuperi solo il suo pagamento, annulliamo solo il prolungamento: ti rimborsiamo il prezzo del tempo online non ancora utilizzato, la pagina resta online fino alla fine precedente e quindi non viene eliminata. Prima della fine te lo ricordiamo via e-mail; puoi disiscriverti da questi promemoria in qualsiasi momento, gratis.

5. Le tue foto e informazioni

5.1 Foto, nomi e informazioni restano tuoi. Ci permetti di conservarli, elaborarli tecnicamente (per esempio ridurne le dimensioni, rimuovere i dati di posizione) e mostrarli sulla tua pagina – solo per creare e gestire la tua pagina e solo finché esiste. Non li usiamo per pubblicità o altri scopi.

5.2 I testi creati per la tua pagina puoi usarli liberamente. Non garantiamo che siano unici.

5.3 La tua garanzia. Ci garantisci, e ne rispondi nei nostri confronti, che
a) hai tutti i diritti sulle foto, sui testi e sulle informazioni che carichi o inserisci, oppure il permesso di chi ne è titolare;
b) ogni persona riconoscibile nelle foto è d’accordo con l’uso sulla tua pagina. Se la pagina è una sorpresa per la persona mostrata, garantisci invece che: la conosci di persona, le foto sono state scattate con la sua consapevolezza e non hai motivo di pensare che avrebbe qualcosa in contrario alla pagina;
c) invii la pagina solo alla persona a cui è destinata; altre persone compaiono nelle foto al massimo per caso, sullo sfondo;
d) nessuno nelle foto ha meno di 14 anni;
e) niente sulla tua pagina viola il punto 6.

5.4 La tua responsabilità. Di tutto ciò che carichi, inserisci o modifichi nei testi sei responsabile tu – non noi. Conserviamo questi contenuti per tuo conto e non li facciamo nostri. Prima dell’attivazione controlliamo automaticamente i tuoi testi alla ricerca di violazioni gravi (punto 7.9); le foto non le controlliamo in anticipo.

5.5 La persona mostrata può rimuovere la pagina. Non è nostra cliente. Sulla tua pagina trova fin dall’inizio un avviso che dice da chi viene la pagina, e una funzione per rimuoverla. Ci dai fin d’ora questa istruzione: se qualcuno usa questa funzione, togliamo subito la pagina dalla rete e la eliminiamo dopo 7 giorni – senza chiederti nulla e senza che la persona debba dare spiegazioni. Lo accetti. Su richiesta ti rimborsiamo la quota per la messa online non utilizzata (punto 7.7); il tuo diritto di recesso nei primi 14 giorni resta. Ti chiediamo di non fare pressione sulla persona perché cambi idea.

5.6 Se vengono avanzate pretese contro di noi. Se la persona mostrata, un titolare di diritti o chiunque altro avanza pretese nei nostri confronti perché hai violato con colpa il punto 5.3 o il punto 6, ci tieni indenni e ci manlevi. Significa che ci rimborsi
– ciò che dobbiamo pagare per questo motivo (risarcimento del danno e importi di una transazione che potevamo ragionevolmente concludere), e
– le spese necessarie e adeguate della nostra difesa legale (avvocato e tribunale).
Ti informiamo subito, ti diamo modo di esprimere la tua posizione e teniamo i costi il più bassi possibile. Ci fornisci le informazioni che ci servono per difenderci.
Sono esclusi i danni causati per nostra colpa e le sanzioni pecuniarie o le pene che ci colpiscono per nostre violazioni di obblighi.

6. Cosa non è consentito

Non puoi usare lovepages per:

a) foto o informazioni di persone che chiaramente non sono o non sarebbero d’accordo – in particolare dopo una separazione, dopo un rifiuto o se la persona ti ha chiesto di lasciarla in pace;
b) foto di persone minori di 14 anni;
c) nudità, rappresentazioni sessuali o intime;
d) molestie, assillo, atti persecutori (stalking), minacce, umiliazioni pubbliche o pressioni sulla persona mostrata;
e) odio, denigrazione o incitamento all’odio contro persone o gruppi;
f) foto, testi o nomi su cui non hai diritti (diritti d’autore altrui, marchi, immagini prese da internet);
g) pagine su personaggi famosi o su persone che non conosci di persona;
h) tutto ciò che viola la legge;
i) attacchi tecnici, ordini automatizzati o l’aggiramento di blocchi;
j) indirizzi, numeri di telefono, indirizzi e-mail, link o altre informazioni con cui si può trovare qualcuno, contattarlo o esporlo pubblicamente.

7. Segnalare, bloccare, eliminare

7.1 Segnalare. Chiunque può segnalare una pagina tramite il link «Segnala questa pagina», presente su ogni pagina, oppure tramite il nostro modulo di contatto e il punto di contatto indicato nelle note legali. Chi indica un indirizzo e-mail riceve subito una conferma di ricevimento e più tardi la nostra decisione.

7.2 Rimozione da parte della persona mostrata. Se qualcuno usa la funzione di rimozione sulla pagina o dichiara in una segnalazione di comparire sulla pagina, il nostro sistema toglie la pagina dalla rete subito e automaticamente (punto 5.5). In questo passaggio non decide nessuna persona. Ricevi subito un’e-mail. Dopo 7 giorni eliminiamo definitivamente la pagina. Se hai la certezza che a rimuovere la pagina non sia stata la persona mostrata – per esempio perché non hai ancora mandato il link a nessuno –, scrivici entro questi 7 giorni. Allora una persona del nostro team verifica e riattiva la pagina se hai ragione.

7.3 Verifica da parte di una persona. Ogni segnalazione viene esaminata da una persona del nostro team; una rimozione da parte della persona mostrata solo se ti opponi o se la persona ci scrive. Decidiamo con cura, senza arbitrio e il più rapidamente possibile, al più tardi entro un mese. Esiti possibili: la pagina resta online; la pagina torna online; la pagina resta bloccata; la pagina viene eliminata.

7.4 Quando blocchiamo o eliminiamo. Possiamo bloccare la tua pagina se viola il punto 5 o 6, se una persona mostrata lo chiede o se un’autorità o un tribunale lo ordina. Eliminiamo quando la violazione è accertata, 7 giorni dopo una rimozione da parte della persona mostrata e subito dopo un rimborso o un riaddebito (punto 9). Le foto non le controlliamo in anticipo; non è in uso alcun filtro automatico per le immagini. I testi li controlliamo automaticamente prima dell’attivazione (punto 7.9).

7.5 Cosa ti comunichiamo – e cosa no. Se blocchiamo o eliminiamo la tua pagina, ricevi subito un’e-mail. Contiene sempre: cosa abbiamo fatto, su quale punto di queste condizioni o su quale legge ci basiamo, se la decisione è stata presa automaticamente o da una persona, e cosa puoi fare per contestarla. In caso di violazione del punto 5 o 6 indichiamo inoltre di che tipo di violazione si tratta. Non comunichiamo mai chi ha segnalato o rimosso una pagina o cosa ci ha scritto questa persona. Se la pagina è stata tolta dalla rete tramite la funzione di rimozione (punti 5.5 e 7.2), la motivazione è esattamente questa – di più non ti diciamo.

7.6 Reclamo. Se non sei d’accordo con un blocco o un’eliminazione – o, come persona che ha segnalato, con la nostra decisione –, rispondi alla nostra e-mail o scrivi al punto di contatto. Una persona del nostro team riesamina il caso. Inoltre puoi sempre rivolgerti a un tribunale; puoi anche rivolgerti all’autorità di vigilanza sui servizi digitali in Austria (KommAustria).

7.7 Rimborsi in caso di blocco o rimozione. Se la tua pagina viene bloccata o eliminata perché hai violato il punto 5 o 6, per la durata restante non ricevi alcun rimborso. Se è stata rimossa tramite la funzione di rimozione (punti 5.5 e 7.2), su richiesta ti rimborsiamo la quota per la messa online relativa alla durata non utilizzata. La base è questa: il prezzo finale di 39/44/49 € per 3/6/12 mesi comprende 34 € per la creazione della pagina e 5/10/15 € per la messa online. La creazione è eseguita con la pagina finita; questa quota resta. La messa online la rimborsiamo in proporzione ai giorni di calendario: quota × giorni successivi al giorno della rimozione fino alla fine della durata ÷ giorni della durata, arrotondato al centesimo. Un prolungamento conta con il suo prezzo intero come messa online. Esempio: 12 mesi, rimozione dopo 91 giorni su 365: 15 € × 274 ÷ 365 = 11,26 €. Chiedi il rimborso con il pulsante nella tua pagina di gestione o scrivendoci (punto 10.4). Lo disponiamo entro 14 giorni tramite Paddle sul tuo mezzo di pagamento. Il tuo diritto di recesso nei primi 14 giorni e i tuoi diritti in caso di difetti restano validi. Se un blocco risulta ingiustificato, riattiviamo la pagina e prolunghiamo la durata di un periodo pari a quello in cui è rimasta bloccata. L’extra «togli la scritta» (punto 3.9) fa parte della creazione della pagina ed è eseguito con la pagina finita; il suo prezzo resta.

7.8 Reati gravi. In caso di sospetto di un reato che mette in pericolo la vita o la sicurezza di una persona, e in caso di rappresentazioni di abusi su minori, informiamo la polizia e trasmettiamo i dati disponibili.

7.9 Verifica prima dell’attivazione. Prima che la tua pagina vada online – e ogni volta che ne modifichi i testi in seguito –, il nostro sistema controlla automaticamente i nomi, le tue informazioni e i testi della pagina alla ricerca di indizi di minacce, insulti, contenuti sessuali che riguardano minori, indirizzi, numeri di telefono, indirizzi e-mail, link e informazioni che permettono di rintracciare qualcuno (punto 6 a, b, c, d, e, h e j). Se il sistema trova un indizio, non attiva la pagina ma la mette in attesa, e ricevi subito un’e-mail. Se poi la pagina va online, viene bloccata o viene eliminata lo decide sempre una persona del nostro team – mai la macchina da sola. Se va online, la durata si prolunga del tempo della verifica. Puoi opporti alla messa in attesa come descritto al punto 7.6.

8. Il tuo link privato

8.1 Con la conferma d’ordine ricevi un link privato. Solo con questo puoi modificare o eliminare la tua pagina. Non condividerlo.

8.2 Se hai perso il link o è finito nelle mani sbagliate, scrivici dall’indirizzo e-mail del tuo ordine. Inviamo un nuovo link a questo indirizzo; quello vecchio smette di funzionare.

9. Recesso, rimborso, riaddebito

9.1 Puoi recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni. Come funziona e cosa succede dopo è spiegato in Recesso e rimborso.

9.2 Alla cassa hai richiesto espressamente che iniziamo subito. Se poi recedi, paghi quindi quanto abbiamo fornito fino a quel momento: il prezzo dell’attivazione e consegna (punto 3.7 a), perché è già eseguita per intero, e il prezzo del tempo online (punto 3.7 b) in proporzione ai giorni dall’attivazione fino al tuo recesso. Ricevi indietro il resto; arrotondiamo a tuo favore. Il rimborso lo esegue Paddle. L’extra «togli la scritta» (punto 3.9) fa parte della creazione della pagina: è eseguito con la pagina finita e, come il prezzo dell’attivazione e consegna, resta a noi.

9.3 Eliminazione immediata dopo il rimborso. Appena è disposto un rimborso a seguito del tuo recesso o un rimborso completo, il contratto termina ed eliminiamo subito la tua pagina – insieme a foto, testi e informazioni. Non si può più ripristinare. Per un prolungamento vale il punto 4.6: rimborsiamo solo il prolungamento e la pagina resta.

9.4 Eliminazione immediata dopo un riaddebito. Se recuperi il pagamento tramite la tua banca o l’emittente della tua carta (riaddebito), la pagina non è pagata. Il contratto termina ed eliminiamo subito la tua pagina anche in questo caso; ricevi un’e-mail al riguardo. Se il riaddebito viene poi annullato, puoi creare una nuova pagina senza costi oppure riavere i tuoi soldi – come preferisci. In caso di problemi, scrivi prima a noi o a Paddle: è più veloce e la tua pagina resta. Se il riaddebito riguarda solo un prolungamento, vale il punto 4.6.

9.5 Cosa resta dopo l’eliminazione. Conserviamo un’annotazione senza contenuti: numero d’ordine, date e orari, i consensi che hai dato, l’annotazione di pagamento, rimborso o riaddebito e la tua dichiarazione di recesso. Ci serve come prova e per la contabilità; i termini sono nell’informativa sulla privacy. Nelle nostre copie di sicurezza la tua pagina può restare fino a 30 giorni in più.

10. Se qualcosa non funziona

10.1 Hai i diritti di garanzia legale previsti per i servizi digitali. Significa che la pagina deve essere come descritta e funzionare per tutta la durata. Se non è così, la sistemiamo. Se non ci riusciamo entro un tempo ragionevole, puoi chiedere una riduzione del prezzo oppure risolvere il contratto e riavere i tuoi soldi.

10.2 Di questo rispondiamo direttamente noi nei tuoi confronti – indipendentemente dal fatto che tu abbia anche pretese verso Paddle.

10.3 Per tutta la durata manteniamo la pagina tecnicamente aggiornata, in modo che funzioni nei browser più diffusi su telefono e computer.

10.4 In caso di problemi scrivici tramite il nostro modulo di contatto o all’indirizzo e-mail indicato nelle note legali. Di solito rispondiamo entro due giorni lavorativi.

11. Responsabilità

11.1 Rispondiamo senza limiti

• per danni alla vita, al corpo o alla salute,
• per danni che abbiamo causato con dolo o colpa grave,
• ai sensi della legge austriaca sulla responsabilità per danno da prodotti (Produkthaftungsgesetz) e in tutti i casi in cui la legge non consente una limitazione.

11.2 In caso di colpa lieve rispondiamo solo se abbiamo violato un obbligo sul cui adempimento puoi fare affidamento in questo contratto (per esempio: creare la pagina e tenerla online). La responsabilità è allora limitata al danno tipicamente prevedibile in un contratto di questo tipo.

11.3 Per il resto, in caso di colpa lieve non rispondiamo.

11.4 La tua responsabilità per i contenuti e il tuo obbligo di tenerci indenni e manlevarci sono descritti ai punti 5.4 e 5.6.

12. Legge applicabile, foro competente, risoluzione delle controversie

12.1 A queste condizioni d’uso si applica il diritto austriaco, esclusa la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Se acquisti come consumatore, conservi comunque la protezione delle norme imperative dello Stato in cui hai la tua residenza abituale. Questa scelta della legge applicabile non ti toglie nulla.

12.2 Se acquisti come consumatore, puoi farci causa nel luogo del tuo domicilio o presso la nostra sede. Noi possiamo farti causa solo nel luogo del tuo domicilio.

12.3 Non siamo obbligati a partecipare a procedure davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori. Se non riusciamo a risolvere da soli un reclamo, ti comunichiamo se partecipiamo o meno a una procedura nel singolo caso. Sarebbero competenti l’organismo austriaco di conciliazione per i contratti dei consumatori (Schlichtung für Verbrauchergeschäfte, www.verbraucherschlichtung.at) e l’ufficio austriaco di mediazione per internet (Internet Ombudsstelle, www.ombudsstelle.at).

12.4 Per l’acquisto in sé (pagamento, fattura) valgono nei confronti di Paddle le regole delle condizioni per gli acquirenti di Paddle.

13. Lingua, versione, conservazione

13.1 Puoi ordinare in tedesco, inglese, spagnolo, francese o italiano. Queste condizioni sono disponibili in tutte e cinque le lingue. Giuridicamente fa fede la versione tedesca; le traduzioni servono a facilitarne la comprensione. Se una traduzione e la versione tedesca divergono, o se un punto non è chiaro, si applica l’interpretazione più favorevole per te.

13.2 Vale la versione presente nel negozio online al momento del tuo ordine. Non modifichiamo le condizioni a posteriori per un ordine in corso.

13.3 Ricevi queste condizioni con la conferma d’ordine via e-mail: come file allegato, per intero e nella lingua del tuo ordine, e in più come link; se non ordini in tedesco, insieme a un link alla versione tedesca. Puoi inoltre salvarle o stamparle in qualsiasi momento nel negozio online. Conserviamo la versione e il momento del tuo consenso.

13.4 Se un punto di queste condizioni non è valido, al suo posto si applica la legge. Gli altri punti restano validi.

14. Protezione dei dati: trattiamo i contenuti della tua pagina per tuo conto

14.1 Di cosa si tratta. Le foto, i nomi, le informazioni e i testi della tua pagina («contenuti») li trattiamo solo per tuo conto e secondo le tue istruzioni – come tuo fornitore di servizi tecnici. Decidi tu quali contenuti vanno sulla pagina, a chi è destinata, per quanto tempo resta online e chi riceve il link. Nella misura in cui il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) si applica a te in quanto committente, questo punto costituisce l’accordo ai sensi dell’art. 28 GDPR. Se usi lovepages per scopi puramente privati, il GDPR non si applica a te; in tal caso gli impegni di questo punto valgono come nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti.

14.2 Oggetto, durata, dati. Oggetto: creazione, conservazione e visualizzazione della tua pagina. Durata: dal tuo caricamento fino all’eliminazione (alla fine della durata della pagina o prima, secondo i punti 4.4, 5.5, 7 o 9). Dati: foto, nomi e nomignoli, le tue informazioni, i testi della pagina. Interessati: tu e la persona mostrata.

14.3 Le tue istruzioni sono: il tuo ordine e i dati che inserisci; le tue modifiche e l’eliminazione tramite il link privato; e l’istruzione preventiva al punto 5.5 (rimozione da parte della persona mostrata). Altre istruzioni ce le invii dall’indirizzo e-mail del tuo ordine. Se riteniamo un’istruzione illecita, te lo diciamo e non la eseguiamo.

14.4 I nostri impegni. Noi
a) usiamo i contenuti esclusivamente per la tua pagina – non per pubblicità, non come esempio, non per analisi e non per addestrare un’IA;
b) vincoliamo alla riservatezza tutte le persone che da noi hanno accesso;
c) proteggiamo i contenuti con misure tecniche e organizzative adeguate (tra cui trasmissione cifrata, indirizzo non indovinabile, esclusione dai motori di ricerca, accesso solo per poche persone);
d) ti aiutiamo se la persona mostrata esercita i suoi diritti (accesso, cancellazione, opposizione) e rispondiamo per te a tali richieste se arrivano a noi;
e) ti avvisiamo senza indugio se i contenuti della tua pagina sono coinvolti in una violazione dei dati;
f) eliminiamo i contenuti alla fine (punto 4.3), salvo che una legge ne richieda la conservazione; nelle copie di sicurezza possono restare fino a 30 giorni in più;
g) su richiesta ti forniamo le informazioni che ti servono per verificare il rispetto di questo punto.

14.5 Altri fornitori di servizi. Accetti che per la tua pagina ci avvaliamo dei fornitori di servizi indicati nell’informativa sulla privacy. Con ciascuno esiste un contratto che lo obbliga alla stessa protezione. L’elenco lì riporta una data di aggiornamento. Se vogliamo aggiungere o sostituire un fornitore, lo annunciamo almeno 14 giorni prima nell’informativa sulla privacy e scriviamo un’e-mail, all’indirizzo dell’ordine, a chi ha acquistato una pagina ancora attiva in quel momento. Se non sei d’accordo, puoi eliminare la tua pagina fino al cambio e ricevi indietro, in proporzione, il prezzo per la durata restante. Se un fornitore deve essere sostituito subito a causa di un guasto o di una falla di sicurezza, informiamo senza indugio subito dopo. Per i trasferimenti verso paesi fuori dall’UE valgono le garanzie indicate nell’informativa sulla privacy.

14.6 Di cosa siamo direttamente responsabili. Per i tuoi dati d’ordine (indirizzo e-mail, annotazioni di pagamento e di consenso), per le segnalazioni, i registri e la sicurezza del negozio online siamo noi stessi titolari del trattamento. A questo si applica l’informativa sulla privacy.

14.7 Se una legge, un’autorità o un tribunale ci chiede qualcosa di diverso dalla tua istruzione – per esempio un blocco o una comunicazione di informazioni –, questo ha la precedenza. Ti informiamo nella misura in cui ci è consentito.

15. Dominio proprio

15.1 Di che cosa si tratta. La tua pagina è sempre raggiungibile tramite il suo link su lovepages.app. Inoltre puoi mostrarla gratuitamente con un dominio proprio che hai già (per esempio lena-e-max.com). Valgono anche tutti gli altri punti di queste condizioni.

15.2 Il dominio resta tuo. Acquisti e gestisci il dominio tu stesso presso un fornitore a tua scelta. Non ne diventiamo titolari, non abbiamo accesso al tuo account presso di lui e non rinnoviamo nulla per te.

15.3 Cosa fai tu. Inserisci presso il tuo fornitore i record che ti mostriamo nella tua pagina di gestione e li lasci finché la pagina deve essere raggiungibile con il dominio. Colleghi solo domini che ti appartengono o per i quali hai il permesso del titolare. Prima del collegamento verifichiamo che i record puntino a noi e che il dominio appartenga a una pagina pagata. Sei tu responsabile del tuo account presso il fornitore, del rinnovo del dominio e dei suoi costi.

15.4 Quando scolleghiamo il dominio. Mostriamo la tua pagina con il tuo dominio finché la pagina è attiva. Scolleghiamo il dominio quando termina la durata, quando la pagina viene eliminata, bloccata o rimossa dalla persona che vi compare (punti 4, 5.5, 7, 9), quando i record non puntano più a noi o quando il dominio stesso viola il punto 6 – per esempio perché contiene marchi altrui o il nome completo di una persona che non è d’accordo. Da quel momento il dominio non mostra più nessuna nostra pagina. Non modifichiamo nulla del tuo dominio.

Acquistare un dominio da noi

15.5 Di cosa si tratta. Alla cassa puoi acquistare, insieme alla tua pagina, un nuovo dominio – solo insieme a una pagina. Per questo dominio valgono i punti da 15.5 a 15.13; i punti 15.2 e 15.3 per lui non valgono. Alcune estensioni hanno condizioni proprie: il .de lo offriamo solo con un indirizzo in Germania.

15.6 Chi fa cosa. Registriamo il dominio tramite il registrar Openprovider (Hosting Concepts B.V., Paesi Bassi) a tuo nome. Openprovider è un registrar accreditato presso l’ICANN; l’ICANN è l’organizzazione che stabilisce le regole per i domini. Il dominio è intestato a te. Per il dominio stesso valgono inoltre le condizioni di Openprovider e le regole dell’ente di assegnazione della tua estensione; le accetti con la casella alla cassa. Le condizioni di Openprovider esistono solo in inglese: https://www.openprovider.com/legal/terms-conditions (condizioni generali) e https://assets.openprovider.com/wp-content/uploads/2025/08/Domain-Registration-Agreement.pdf (contratto di registrazione). Per il contratto con noi continuano a valere queste condizioni.

15.7 Prezzo e durata. Il prezzo del dominio per il primo anno è indicato alla cassa e nella conferma d’ordine, come voce a sé accanto al prezzo della tua pagina. Lo paghi una volta sola. Il dominio viene registrato per un anno. Non c’è alcun rinnovo automatico e nessun altro addebito.

15.8 Registrazione immediata, nessun recesso per il dominio. Registriamo il dominio appena Paddle ci conferma il pagamento – di solito entro pochi minuti. Alla cassa lo richiedi espressamente e confermi: una volta registrato il dominio, per esso non hai più diritto di recesso e non ne ricevi indietro il prezzo. Questo vale anche se recedi dal contratto per la tua pagina (punto 9), se la tua pagina viene eliminata, bloccata o rimossa o se la sua durata termina: il dominio resta registrato a tuo nome, e ciò che ricevi indietro secondo queste condizioni lo calcoliamo senza il prezzo del dominio. I tuoi diritti in caso di registrazione difettosa restano (punto 10).

15.9 Se la registrazione non riesce. Se il nome non è più libero, se presso il registrar costa nel frattempo più di quanto previsto per il tuo ordine o se per un altro motivo non si lascia registrare, non lo registriamo. In tal caso ricevi indietro per intero il prezzo del dominio; il rimborso lo disponiamo tramite Paddle. La tua pagina non ne è toccata. Lo vedi nella tua pagina di gestione e ti inviamo un’e-mail al riguardo. Se non possiamo stabilire subito se una registrazione è riuscita, lo chiariamo a mano.

15.10 Cosa ti garantiamo.
a) Finché la tua pagina è attiva, il dominio punta alla tua pagina; il punto 15.4 vale di conseguenza.
b) Il dominio si trova tecnicamente nel nostro account presso Openprovider. Come contatto tecnico e contatto amministrativo indichiamo HP Capital GmbH; il dominio è intestato soltanto a te.
c) Ordiniamo anche la protezione dei tuoi dati di contatto nell’elenco pubblico (protezione WHOIS). Funziona dove l’estensione lo consente. La protezione è fornita da Openprovider con il suo servizio «Whois Privacy Protection», secondo le sue condizioni; con l’acquisto le accetti. Il servizio è pensato per domini privati, non commerciali.
d) Non usiamo il dominio per nient’altro che per la tua pagina.

15.11 Cosa fai tu.
a) Alla cassa fornisci dati corretti e completi (nome, indirizzo, numero di telefono) e ci comunichi le modifiche.
b) Dopo l’acquisto ricevi un’e-mail con cui confermi il tuo indirizzo. Confermalo entro 15 giorni. Altrimenti il dominio viene sospeso secondo le regole dell’ICANN; al posto della tua pagina può comparire una pagina pubblicitaria del registrar, finché non recuperi la conferma.
c) Garantisci che il nome di dominio, per quanto ne sai, non viola diritti altrui (marchi, nomi di persone o aziende note) e non contravviene al punto 6. Alcuni nomi li rifiutiamo prima dell’acquisto. Questo controllo è solo un aiuto; non garantisce che un nome non violi diritti altrui.
d) Usi il dominio acquistato a titolo privato, non per un’attività commerciale.

15.12 Dopo il primo anno. Il dominio scade dopo un anno se non viene rinnovato. 30 e 7 giorni prima della scadenza ti mandiamo un promemoria via e-mail, e ancora una volta nei primi 5 giorni dopo. Hai due strade, entrambe nella tua pagina di gestione:
– Rinnovare da noi: un altro anno al prezzo che ti viene mostrato lì prima del pagamento, una tantum. Il prezzo dipende dal costo d’acquisto presso il registrar e può cambiare. Neanche dopo si rinnova nulla in automatico. Rinnoviamo dopo il tuo pagamento; se non riesce, ricevi indietro il prezzo. Non per ogni dominio possiamo offrire il rinnovo.
– Trasferirlo: ti fai mostrare il codice di trasferimento, con questo porti il dominio presso un fornitore a tua scelta e lo rinnovi lì tu stesso. Prima di mostrarti il codice di trasferimento, disattiviamo la protezione WHOIS; i tuoi dati compaiono allora nell’elenco pubblico finché il tuo nuovo fornitore non li protegge di nuovo. Subito dopo la registrazione, secondo le regole dell’ICANN e dell’ente di assegnazione, un trasferimento non è ancora possibile.
Se non fai nulla, perdi il dominio: scade, e il registrar può eliminarlo e riassegnarlo.

15.13 Dopo un riaddebito o il rimborso del dominio. Se il tuo pagamento viene riaddebitato, il dominio decade per te: non lo rinnoviamo, non rilasciamo il codice di trasferimento e lo lasciamo scadere alla fine della durata. Se viene rimborsato il dominio stesso, blocchiamo il codice di trasferimento e il rinnovo nella tua pagina di gestione e verifichiamo il dominio a mano. Se recedi dal contratto per la tua pagina, essa viene annullata secondo il punto 3.5 o ti viene rimborsata la durata online in tutto o in parte, il codice di trasferimento e il rinnovo restano disponibili finché il dominio resta pagato. Presso il registrar, in questo caso, non viene eliminato né disdetto nulla in automatico. Scrivici se vuoi continuare a usare il dominio. Cosa salviamo sul dominio e per quanto tempo è scritto nell’informativa sulla privacy (sezione 5.8).